Felbontja kényelmi szolgáltatása, a Gázőrzők szerződéseit a Főgáz. Az erről szóló értesítést a fűtési szezonban közölte ügyfeleivel a cég. Ezzel újabb területen érezteti hatását a munkaerőhiány: nincs elég gázszerelő, akik elvégezzék az átalánydíjas készülékkarbantartást.
Október elején arról értesítette ügyfeleit a Főgáz Zrt., hogy a hónap végén felmondják a Gázőrzők nevű szolgáltatást, és ebben a hónapban már nem is fogadnak el karbantartási megrendelést. Ezzel több ezer Főgáz-ügyfélnél nem végzik el a konvektorok éves karbantartását a fűtési szezon elején. Bár a Főgáz-tulajdonos Nemzeti Közművek Zrt. arról tájékoztatta a fuhu.hu-t, hogy előzetesen tájékoztatták az érintetteket, ennek nincs nyoma semmilyen kommunikációban és ügyfél-levelekben.
A Gázőrzők nevű kényelmi szolgáltatást 2009. elején vezette be a Főgáz: ennek keretében havi (kategóriától függő) 1000-1300 forint befizetése ellenében évente egyszer elvégezték a fűtőkészülékek karbantartását. (Átlagos esetekben az ilyen felülvizsgálat ára nagyjából megegyezett az éves 15 ezer forint körüli Gázőrzők-díjjal.) A munkát a Főgázzal szerződött szerelőknél lehetett megrendelni, előzetes időpont-egyeztetéssel.
A szerződés felbontásáról értesítő – a múlt héten kézbesített – levélben nem ad magyarázatot a szolgáltatás megszüntetésére. Az ügyfélszolgálaton annyit mondtak el, hogy kevés a gázszerelő,
képtelenek voltak a megbeszélt időpontban elvégezni
a megrendelt munkákat, vagyis a Főgáz által elvárt színvonalat nem tudták tartani.
A szerződések számát se a Főgáz, se az NKM nem árulta el. Utóbbi csak annyit közölt, hogy új szerződést 2015 óta nem kötöttek, a meglévőket mondják fel most.
A befizetett – és fel nem használt – átalánydíjakkal az év végéig számol el a Főgáz.
